【案例背景】
至今為止,在黑龍江、吉林、遼寧、河南、山東等五個省開設了分公司,共有近50家自營連鎖書店,400家加盟連鎖。
現在職員工500余人。曾多次獲得省市及全國書刊行業授予的“正版產品誠信經營示范單位”、“雙優誠信書店”“建設創新型國家杰出企業”等榮譽稱號。公司下設六大職能部門:財務部、企劃部、行政人事部、發行事業部、連鎖事業部、事業擴展部,對四省分公司進行服務與指導。匯文書業集團公司現由以下五大領域組成:“哈匯文書店連鎖有限公司”、“匯文圖書配送中心”、“匯文商學院”、“匯文教育研究院”、“哈匯文在線”。
在哈爾濱匯文書店旗艦店,除了設立咖啡吧、茶室,“下一步”動作更大?!拔乙烟詺獗^域再擴大400平方米,不僅全部圖書免費閱讀,還要再上高品質的繪本、畫冊,這樣的童書一般家庭很難大量購買,越是這樣的圖書才越需要我們免費提供,而且會員還可以免費借閱回家?!卑自迄i總經理的想法目前已經開始全面落實?!?0年前我靠賣書起家,20年后我要以書為媒介,靠‘服務’來獲利?!?/span>
【案例演變過程】
匯文書店旗艦店于2015年使用晴川普菲特圖書綜合管理系統。智能化的匯文書店具有清晰的工作流程,大大提高了經營環節的可控性,實現及時正確地搜集數據、合理的計劃編排與進度的需求。
【案例分析】
成功之處:
系統上線運行后,為書店的商品管理、零售管理、會員管理、促銷變價、績效考核管理實現同一平臺進行,真正的實現全系統管理控制的自動化、智能化、一體化。晴川軟件成熟的管理思想,以用戶需求為導向的企業信息化解決方案,得到了匯文書店上下一致的認可。
啟 示:
普菲特圖書綜合管理系統為客戶的方方面面提供準確的數據描述和量化分析,為門店的管理運營作出有力的把控。
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