案例主要特點:
(1)規模包括14家零售連鎖分店的區級中型新華書店
(2)區級新華書店連鎖管理的成功典范:已經實現了會員儲值卡和中央采購等先進管理機制
廣州市番禺新華書店有限公司前身是番禺區新華書店,于1952年成立,一貫秉承為人民服務的宗旨,堅持把社會效益放在第一位,傳播先進文化,弘揚民族精神。近幾年來,在上級領導的大力支持下,廣州市番禺新華書店有限公司在番禺經濟發展中與時俱進,建立了“打造番禺文化產業旗艦”的目標,營業網點和銷售規模迅速發展起來,使新華書店的金漆招牌更加深入民心,將廣州市番禺新華書店有限公司建設成“番禺人的精神家園”。1996年,業務部開始使用電腦和信息管理系統,但是隨著市場競爭的加劇和企業的發展,原來的信息管理系統已經不能滿足書店快速擴張,實行中央采購和實時庫存的業務管理需求。所以番禺新華書店于2006年采用了《晴川圖書/音像管理系統》,對14個分布在不同地區的分店進行了連鎖管理,從而使得各分店或出差在外的業務員,只要以任何一種方式接入Internet、便可以安全方便地接入公司總部查詢圖書商品的銷售和庫存情況,完全滿足了連鎖書店的現代化管理目標。
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